Не приходит письмо с кодом подтверждения

Письмо с кодом приходит обычно в течение 30 секунд. Если ждёте дольше двух минут — пройдитесь по чек-листу ниже.

Быстрый чек

• Проверьте папку «Спам» и «Промоакции» (для Gmail).
• Письмо приходит с адреса noreply@rakurs.co.
• Убедитесь, что в email на экране входа нет опечатки.

Что делать дальше

1. Подождите 2 минуты — у Yandex и Mail.ru иногда есть задержка.
2. Нажмите «Отправить заново» на экране ввода кода.
3. Добавьте noreply@rakurs.co в белый список адресов в настройках вашего почтового сервиса — иногда письма блокирует антиспам.
4. Попробуйте альтернативный способ входа — Google. Если регистрировались через email, потом всё равно можно привязать Google в настройках профиля.

Если письма не приходят повторно

Напишите в поддержку на support@rakurs.co — укажите email, на который пытаетесь войти. Мы вручную переведём вас на нужный аккаунт или сбросим состояние.