Политика конфиденциальности
Действует с 5 мая 2026 г.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Ракурс» (далее — «Сервис»), доступного по адресу https://rakurs.co.
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Слижик Артем Викторович (ИНН 383405873801), далее — «Оператор».
1. Общие положения
Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые Оператор может получить о пользователе при использовании Сервиса. Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями обработки данных, изложенными в настоящей Политике.
2. Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Учётные данные: адрес электронной почты, имя пользователя из провайдера аутентификации (Google, Yandex и др.), уникальные идентификаторы провайдера, токены и идентификаторы сессий.
- Загружаемый контент: изображения планировок и фотографии помещений, загружаемые пользователем, а также метаданные генерации (выбранные параметры стиля, отметки, заметки).
- Платёжные данные: идентификаторы транзакций, статус оплаты, выбранный пакет, сумма. Реквизиты банковских карт Оператором не запрашиваются и не хранятся — оплата осуществляется на стороне платёжного агента ЮKassa.
- Технические данные: IP-адрес, идентификатор браузера (User-Agent), метки cookie, параметры устройства, дата и время обращений к Сервису. Используются для безопасности, диагностики и метрик.
3. Цели обработки
- предоставление функций Сервиса и работа Личного кабинета;
- идентификация и аутентификация пользователя;
- обработка платежей и возвратов;
- учёт баланса кредитов и истории операций;
- информирование пользователя о статусе заказа и работы Сервиса;
- защита Сервиса от автоматизированных атак и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства РФ (включая налоговый и финансовый учёт).
4. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ), предоставляемое при регистрации в Сервисе;
- необходимость для исполнения договора, заключаемого на условиях Публичной оферты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ);
- требования законодательства Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
5. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт ограниченный объём данных следующим категориям получателей исключительно для оказания пользователю Услуг:
- Платёжный агент — ООО «НКО ЮMoney» (ЮKassa). Передаются идентификатор заказа, сумма и контактный email для уведомления.
- Провайдеры генеративных моделей (включая, но не ограничиваясь, OpenAI, Google) — передаются загруженные изображения и параметры запроса. Личные идентификаторы пользователя в запросах не передаются.
- Провайдеры облачной инфраструктуры (включая Cloudflare, AWS-совместимые объектные хранилища, провайдеры баз данных) — для хранения и доставки контента.
- Аутентификационные провайдеры (Google, Yandex и др.) — в объёме, необходимом для подтверждения личности пользователя при входе.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их в рекламных целях. Передача данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты, осуществляется с соблюдением требований Закона № 152-ФЗ.
6. Сроки хранения
- учётные данные хранятся в течение срока существования Личного кабинета и не более 6 месяцев после его удаления;
- загруженные изображения и сгенерированные результаты хранятся до удаления пользователем или до закрытия Личного кабинета;
- записи о платежах хранятся не менее 5 лет (требование налогового законодательства);
- технические журналы (логи) хранятся не более 90 дней.
7. Меры защиты
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных, в том числе:
- передача данных по защищённому каналу (TLS/HTTPS);
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, по принципу необходимости;
- журналирование действий администраторов;
- регулярное резервное копирование;
- хранение паролей и токенов в виде криптографических хешей.
8. Cookie и аналогичные технологии
Сервис использует строго необходимые cookie (для авторизованной сессии) и технические cookie. Часть запросов Сервиса может также сопровождаться аналитическими идентификаторами для измерения качества работы.
Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, при этом работа отдельных функций Сервиса может стать недоступной.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с законодательством пользователь вправе:
- получить подтверждение факта обработки своих персональных данных;
- получить копию обрабатываемых данных, состав, источники и цели обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запросы направляются в свободной форме на адрес hello@rakurs.co с указанием email Личного кабинета. Оператор отвечает в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения запроса.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу rakurs.co/privacy. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей через Личный кабинет или по электронной почте.
11. Контакты
Индивидуальный предприниматель Слижик Артем Викторович
ИНН: 383405873801
Электронная почта: hello@rakurs.co